勇猛精进 发表于 2024-3-27 20:12:57

平安健康APP助力患者紧急就医,专家妙手挽救听力

  有不少人明知掏耳朵有风险,却总是“欲罢不能”,小拇指、棉签、发卡都能成为他们清洁耳朵的工具。34岁的陈小姐就是其中之一,她怎么也不会想到作为采耳的“熟练工”,居然意外失手了。好在,关键时刻,平安健康APP给陈小姐提供了帮助。

  误操作致使鼓膜穿孔

  陈小姐在自行掏耳的过程中,一不留神越掏越深,不慎造成右耳鼓膜穿孔。事发时,她右耳剧痛并出血,紧急前往医院检查后得知,侧鼓膜紧张部穿孔达2/3,听力面临严重威胁。面对这一突如其来的打击,陈小姐心中充满了对耳聋的恐惧。

  在寻求专业治疗的过程中,陈小姐发现知名耳科专家王武庆主任的号源已预约满额。情急之下,她想到了之前朋友推荐的平安健康APP。通过该平台的名医问诊服务,陈小姐成功发起了问诊需求,希望能够尽快预约到王主任。平安健康名医团队迅速响应,收集了陈小姐的病例和报告资料,并成功联系到王主任进行线上诊疗。

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  牵线名医,及时手术护听力

  王武庆主任是中华医学会耳鼻喉科分会耳科眩晕学组的成员,拥有丰富的耳神经科学和耳显微外科经验。他在详细了解了陈小姐的病情后,建议尽快手术治疗,以避免听力受损。“可是主任,您的门诊号最快的也排到8月份了,我该怎么办啊?”陈小姐都快急出了哭腔。王主任安慰她:“不用担心,明天我正好出诊,你直接过来找我,我会帮你安排入院治疗。”

  第二天一早,陈小姐如约来到王主任诊室。王主任给她开具了当天的住院单,让陈小姐顺利入院治疗。住院完善相应的检查后,陈小姐进行了手术治疗,术后检查听力正常。她感慨道:“这次的经历真是太惊险了,我确实被吓到了,完全没想到掏耳朵差点把听力掏没了。万幸有平安健康名医服务,让我顺利找到王主任问诊,然后王主任还那么帮忙,直接安排了住院治疗,我感到既庆幸又后怕。”

  平安健康APP作为专业的医疗健康服务平台,通过线上推荐对症名医专家,快速预约线下门诊与就医协助,为用户提供了便捷、高效的医疗服务。截至2023年末,平安健康已签约近2500位名医,平安健康还将持续拓展更多的名医资源,以满足民众多元化、高质量的医疗健康服务需求。

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